隐私政策
个人信息保护政策
浩瀚体育隐私政策
生效日期：2026年06月03日
最后更新日期：2026年06月03日
一、政策概述
浩瀚体育（以下简称“我们”或“本平台”，运营主体为 haohansports-link.com.cn）深知个人信息对您的重要性，并始终将保护用户隐私视为我们的核心责任。作为经国家相关部门认证的体育赛事直播与数据服务平台，我们依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规，制定本隐私政策。本政策旨在向您清晰、透明地说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。请您在使用浩瀚体育官网、浩瀚体育APP及通过haohan123入口访问的所有服务前，仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。
二、信息收集范围与方式
基于为您提供高品质体育赛事直播、实时数据查询及APP下载服务的需要，我们可能在以下场景收集您的必要信息：
2.1 您主动提供的信息
- 账户注册与登录：当您注册浩瀚体育账户或通过haohan123入口登录时，我们可能收集您的手机号码、电子邮箱地址及您设置的账户名称与密码。
- 客服与反馈：当您通过kefu@haohansports-link.com.cn联系我们的客服团队时，我们可能收集您的联系信息、问题描述以及您提供的截图或文件，以便高效解决您的疑问。
- 支付与交易：若您使用付费服务（如赛事会员订阅），我们会收集必要的支付信息（如交易单号、支付时间），但支付环节由合规的第三方支付机构处理，我们不会直接存储您的银行卡号或支付密码。
2.2 在您使用服务过程中自动收集的信息
- 设备与网络信息：为保障赛事直播的流畅性与兼容性，我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI/IDFA）、IP地址、网络类型及移动运营商信息。
- 使用日志：记录您访问浩瀚体育APP及官网的行为，包括浏览的赛事页面、直播观看时长、数据查询记录、功能点击频次等，用于优化产品体验与推荐个性化内容。
- 位置信息：仅当您授权后，我们收集大致地理位置信息（基于IP或GPS），用于提供本地赛事推荐及符合地区法规的内容分发。
三、信息使用目的与原则
我们承诺严格遵守合法、正当、必要原则，将收集的信息用于以下明确目的：
- 服务提供与维护：确保您能够正常访问浩瀚体育官网、下载APP最新版本、获取高清赛事直播及实时数据。
- 账户管理：验证用户身份、处理密码重置、保障账户安全。
- 个性化推荐：基于您的观看偏好与历史记录，为您推荐您可能感兴趣的体育赛事、球队动态及优惠活动。
- 安全风控：监测并防范恶意攻击、欺诈行为、非法访问等安全风险，维护平台运营安全与行业秩序。
- 合规审计：满足法律法规及行业监管机构的审计要求，保留必要的业务数据。
四、Cookie及同类技术
为提升您在浩瀚体育的浏览体验，我们及我们的授权合作伙伴可能使用Cookie、网络信标、本地存储等技术。这些技术用于：
- 记住您的登录状态与偏好设置（如语言、清晰度选择）；
- 分析用户行为趋势，以改进赛事直播的加载策略与界面布局；
- 提供基于您兴趣的赛事提醒与推送通知。
您可以通过浏览器设置管理或禁用Cookie，但请注意，禁用后可能导致部分功能（如自动登录）无法正常使用。
五、信息共享与披露
我们高度重视您的信息安全，仅在以下情形下，依法向第三方共享或披露您的信息：
- 授权合作伙伴：与为我们提供技术运维、数据分析、赛事内容分发、支付结算等服务的合作伙伴共享必要信息。此类合作伙伴必须遵守严格的保密协议，且仅可在授权范围内处理数据。
- 法律法规要求：应监管机构（如网信部门、公安机关）依法提出的调查要求，或为履行法律义务（如维护国家安全、公共安全）而披露。
- 业务转让：在涉及合并、收购、资产重组等情形时，我们会告知您相关情况，并要求数据接收方继续受本政策约束。
特别声明：我们坚决不会出售、交易或以其他方式向无关第三方提供您的个人信息用于其独立营销目的。
六、信息安全保护措施
浩瀚体育采用业界领先的安全技术与管理体系，全力保障您的数据安全：
- 传输加密：所有涉及个人信息的网络传输均采用SSL/TLS加密协议，防止数据在传输过程中被窃听或篡改。
- 存储防护：核心数据存储于国内高等级数据中心，实施严格的访问控制、防火墙隔离与入侵检测机制。
- 权限管理：内部员工访问用户数据需经过多级审批，并记录所有操作日志，定期进行安全审计。
- 应急响应：建立完善的网络安全事件应急预案，一旦发生数据泄露，我们将立即启动应急流程，并在72小时内通知受影响的用户及监管机构。
七、用户权利保障
依据相关法律法规，您享有以下权利。您可随时通过本政策提供的联系方式行使：
- 知情权：有权查阅本隐私政策的全部内容，了解我们如何收集和使用您的信息。
- 访问权：登录浩瀚体育账户，在个人设置中查看您提供的基本信息。
- 更正权：如发现个人信息不准确，您可自行修改或在联系客服后由我们协助更正。
- 删除权：在特定情形下（如已注销账户、我们违反法律收集信息），您有权要求我们删除您的个人信息。
- 撤回同意权：您可以通过关闭设备权限（如位置、推送）或联系客服撤回您对特定信息收集的同意。
- 注销账户：您有权随时申请注销您的浩瀚体育账户。账户注销后，我们将停止为您提供服务，并在合理期限内删除或匿名化处理您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
八、未成年人保护
浩瀚体育的体育赛事直播及数据服务主要面向成年用户。我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您为未满18周岁的未成年人，请在法定监护人的陪同下阅读本政策，并确保在使用服务前已获得监护人的同意。我们不会在明知的情况下主动收集未成年人的个人信息。若监护人发现未成年人未经同意向我们提供了信息，请立即联系我们，我们将及时删除相关数据并停止服务。
九、隐私政策更新机制
随着国家法律法规的更新、业务功能的变化或技术手段的演进，我们可能适时修订本隐私政策。重大变更（如信息收集范围、使用目的的重大调整）将通过以下方式之一通知您：
- 在浩瀚体育官网及APP首页发布显著公告；
- 通过您注册时提供的电子邮箱或手机号码发送通知；
- 在您登录时以弹窗形式提示您阅读更新版本。
修订后的政策自文首载明的“最后更新日期”起生效。请您定期查阅本政策，了解我们对您隐私保护的承诺。
十、联系方式
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或希望行使上述任何一项权利，请通过以下方式与我们联系：
- 电子邮箱：kefu@haohansports-link.com.cn
- 官方网站：haohansports-link.com.cn
- 联系地址：（请参阅浩瀚体育APP内“关于我们”页面或官网公示的运营地址）
我们将在收到您请求后的15个工作日内予以答复。若您对我们的处理结果不满意，您有权向相关监管机构提起投诉或举报。
本政策构成您使用浩瀚体育官网、浩瀚体育APP及haohan123入口所有服务的前提条件。如您继续使用相关服务，即视为您已阅读并同意本政策的全部条款。